中企媒资网

近日，北京、河北等地遭遇极端降雨，暴雨如猛兽般肆虐，引发了严重的洪涝灾害。洪水滔滔，冲毁了道路，淹没了房屋，让无数家庭失去了家园，灾区群众的生活陷入了困境，这场灾难牵动着全国人民的心。

在这场与灾难的较量中，社会各界纷纷伸出援手，展现出了强大的凝聚力和爱心。元保作为保险行业的一员，迅速行动起来，密切关注着灾害风险。为了给受灾地区提供及时有效的援助，2025年7月29日，元保向北京市红十字会捐款30万元。这笔捐款承载着元保对灾区人民的深切关怀，将用于受灾群众的生活安置、紧急救援以及灾后重建等重要工作，为灾区人民送去温暖和希望。

除了捐款，元保还高度重视在此次灾害中出险用户的权益。为此，元保启动了重大灾害应急响应机制，推出了6项理赔应急服务举措。24小时报案通道的开通，确保用户能在第一时间报案，让理赔服务迅速响应；主动筛查用户出险信息，体现了元保的主动担当，多渠道搜集伤亡人员名单，只为全面排查用户出险情况，主动提供理赔服务；无保单理赔服务和简化理赔申请手续，极大地方便了用户，减免理赔资料，让理赔流程更加顺畅；取消理赔限制，以保障用户生命和健康为首要任务，为受灾群众消除后顾之忧；提供专人服务，让用户在理赔过程中感受到贴心的关怀与指导，确保赔付及时、便捷。

元保一直积极践行社会责任，过往面对各种灾害，总是毫不犹豫地挺身而出。此次在暴雨灾害面前，元保再次展现出了企业的担当精神。相信在社会各界的共同努力下，灾区人民一定能够战胜困难，重建美好家园。元保也将持续关注灾情变化，积极推进灾情应急响应和理赔服务工作，为保障用户的生命和财产安全贡献力量。