在金融浪潮中，守护好客户权益是金融机构的核心使命。2025年，兴业银行扬州分行积极响应“普及金融知识万里行”活动，紧扣“保障客户权益，乐享安心生活”的主题，全方位开展金融知识普及，助力市民远离非法集资，筑牢金融安全防线。
深耕网点，精准触达重点人群
营业网点作为金融服务的前沿阵地，也是此次金融知识万里行活动的关键窗口。兴业银行扬州分行各网点悬挂醒目横幅、播放电子标语，并在显眼位置摆放宣传资料，营造浓厚的防非宣传氛围。工作人员针对不同客户群体的特点，深入讲解非法集资的表现形式和危害。尤其关注老年客户和农民工等易受非法集资侵害的群体，以通俗易懂的方式，为他们剖析典型案例，告知他们正规金融业务办理要点，如办理储蓄存款或投资理财要认准正规银行网点，仔细查看收益与业务凭证公章，避免踏入非法集资陷阱，全力守护重点人群的财产安全。
携手监管，商圈共筑防骗堡垒
在金融知识万里行活动期间，兴业银行扬州分行联合当地金融监管局走进商圈，开展大型集中宣传活动。活动现场，政策宣讲、资料发放、以案释法等环节有序进行，向市民普及非法集资相关知识。工作人员生动形象地揭露新型诈骗手段，特别是针对老年朋友，着重叮嘱他们不要轻信陌生人传授的“理财秘籍”。通过真实案例，深入浅出地讲解非法集资的“套路”，提升市民的反诈意识，强化公众风险防范能力，让大家在商圈这一热闹场所也能轻松学习金融知识，守护好自己的钱袋子。
深入社区企业，拓宽金融宣教版图
分行积极深入社区与企业，借助走访、慰问等契机，向社会公众普及识别非法金融陷阱的方法。面对打着康养服务、区块链、虚拟货币等旗号的新型非法集资手段，分行工作人员特别提醒公众提高警惕。同时，发放宣传手册，解读金融法律法规，引导公众自觉抵制非法集资、电信诈骗等违法金融活动，传播理性投资理念。无论是社区的休闲广场，还是企业的办公园区，都留下了兴业银行扬州分行金融宣教的身影，让金融知识走进千家万户，融入百姓生活。兴业银行扬州分行通过金融知识万里行活动，持续深入开展金融知识普及与非法集资防范宣传。以实际行动践行“保障客户权益，乐享安心生活”的理念，不断提升公众金融素养，助力社会营造安全、诚信、和谐的金融环境，让每一位市民都能在金融知识的护航下，安心规划财富，享受美好生活。（李宁、陈巧芳）